Publication View

Kundenzufriedenheit durch Servicequalität : Konzeption - Messung - Umsetzung / (1995)

Abstract
Zugl.: Enschede, Universiẗat, Diss., 1994.

Publication details
Download http://worldcat.org/oclc/75599349
Publisher Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl. ; Wiesbaden : Gabler,
Repository OCLC's Experimental Thesis Catalog (United States)
Keywords Verbraucherzufriedenheit, Kundendienst
Type text
Language ger