| Internet und PR. Status quo und zukünftige Bedeutungsentwicklung des Netz-Mediums. (2002) | |||||||||||
Abstract | |||||||||||
| Die vorliegende Studie untersucht die Bedeutung des Internet für die Public Relations (PR). Dabei liegt das Augenmerk auf einer akkuraten Beschreibung der Entwicklungsrichtung aktueller Veränderungen der Public Relations, die angesichts des Internet und darauf aufbauender Anwendungsformen stattfinden. PR wird hierbei verstanden als das Management der Kommunikation einer Unternehmung mit ihren Bezugsgruppen und konzeptualisiert als Managementprozess mit den Phasen Analyse, Planung, Umsetzung und Kontrolle. Ziel der Untersuchung ist es, nicht nur die Veränderungen zu beschreiben, die sich durch das Internet als Neues Medium für die PR ergeben. Transparent gemacht werden sollte vielmehr die umfassende Bedeutung, die Vernetzung und Digitalisierung für die PR haben - sowohl für ihre Produkte, genauso aber für die dahinter stehenden Produktionsprozesse. Der Einsatz des Internets wurde sowohl in seiner Form als Kommunikationstechnologie (Medium 1. Ordnung) als auch als Medium (Medium 2. Ordnung) beschrieben. Damit wurde der konvergenten Eigenschaft des Internets, in dem Individual-, Gruppen- und Massenkommunikation ineinander übergehen, entsprochen. Im Fokus standen nicht die technologischen Potentiale des Netz-Mediums, sondern die empirische Beschreibung seiner An- und Verwendung im PR-Management. Dieses Vorgehen folgt der theoretischen Einsicht, dass sich die Bedeutung eines Mediums aus dem sozialen Prozess seiner An- und Verwendung ergibt - nicht aus seinen technologischen Potentialen. Die Studie bietet explorative empirische Ergebnisse für eine weitere Bearbeitung des Themenfeldes PR und Internet. Es wurde versucht aus den bisherigen systematischen Schwierigkeiten der Kommunikationswissenschaft in der Bearbeitung der beiden Phänomene PR und Internet zu lernen und die in der Literatur vorliegenden Hinweise für eine gestaltgerechte Analyse beider Gegenstände umzusetzen. | |||||||||||
Publication details | |||||||||||
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