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E-Services als neue Herausforderung im Business Networking (2000)

Abstract
E RV S Stichwor Business Networking Electronic Commerce Kundenorientierung Supply Chain Elektronische Services eProcurement Rainer Alt Prof Hubert sterle Universit Gallen und IMG Services als neue Herausforderung Business Networking Das Internet ver ndert die Kundenbeziehung Zahlreiche Unternehmen sind gerade dabei die interne Produktsicht durch eine externe Probleml sungssicht ersetzen Sie liefern dem Kunden alle Produkte und Services die zur Probleml sung ben tigt aus einer Hand Sie produzieren viele der Leistungen nicht selbst sondern kaufen diese und verbinden sie einem Komplettservice Der Beitrag beschreibt Gesch ftsmodell eServices New Challenges Business Networking Summar The Internet has changed suppliercustomer relations Numerous companies are currently replacing their traditional inside out perspective with outside view The idea provide customers with all the products and services they need address specific problem Following the one face the customer paradigms range services procured from external suppliers are bundled offer complete customer solution from single source The article presents the elements the new business model and formulates challenges for management Beispiele und formuliert Fragen das Management Kundenorientierung durch Netzwerkf higkeit und Services o Business Networking Electronic Commerce Customer Orientation Supply Chain Electronic Services eProcurement Copernican revolution sorts under way Executives used imagine their companies the center sola

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Repository University of St.Gallen - Alexandria Repository (Switzerland)
Type Text
Language German