Scientific Commons: Dirk Zupancic

forthcoming

Solution Provider Strategy (2008)

Dirk Zupancic, Silke Mühlmeier, Alexander Schagen

Sales Driven Company: Internal Prerequisites, Competencies and Performance Consequences (2008)

Dirk Zupancic, Silke Mühlmeier, Alexander Schagen

Forthcoming

So managen Sie Kleinkunden (2008)

Christian Belz, Christian Schmitz, Dirk Zupancic

Planning, Founding, and Developing a Business on CSR Principles - The Case of ArmedAngels (2008)

Niklas Meise, Alexander Schagen, Dirk Zupancic

Start-up companies enjoy the possibility to be and do things "right" right from the start, i.e. consider ethics and corporate social responsibility (CSR) from the outset. This investigation aims to...

If Customers get Active - Effects of Inbound Marketing to the Repurchase Intention (2008)

Dirk Zupancic, Alexander Schagen

Sales Driven Company: Internal Prerequisities, Competencies, and Performance Consequences (2008)

Dirk Zupancic, Silke Mühlmeier, Alexander Schagen, Adreas Pracht

Optimierung der Kundenorientierung durch professionelles Management der internen Schnittstellen zum Marketing (2007)

Dirk Zupancic

Excellence in Sales (2007)

Dirk Zupancic

Towards an Integrated Framework of Key Account Management (2007)

Dirk Zupancic

Key Account Managemnt 'revisited' (2007)

Christian Belz, Dirk Zupancic

Serving international key accounts: different supplier's situations need different service packages (2007)

Dirk Zupancic, Markus Muellner

Service management in international key account management: A situative approach to differntiate service packages for business to business customers (2007)

Dirk Zupancic, Markus Muellner

International key account management in manufactoring companies: An exploratory approach of situative differentiation (2007)

Dirk Zupancic, Markus Muellner

Excellence in Sales: Empirische Ergebnisse einer länderübergreifenden Erfolgsfaktorenstudie im Vertrieb (2007)

Holger Dannenberg, Dirk Zupancic

Verkäufer im Spiegel (2007)

Wolfgang Bussmann, Dirk Zupancic

Optimierung der Kundenorientierung durch professionelles Management der internen Schnittstellen zum Marketing (2007)

Dirk Zupancic

Targeting the US market from Europe (2007)

Dirk Zupancic, Sonja Neckermann

Was mein Kunde wirklich braucht (2007)

Wolfgang Bussmann, Dirk Zupancic

Zur sozialen Verantwortung von Industriegüterunternehmen (2007)

Alexander Schagen, Dirk Zupancic

Customer Satisfaction in Business-to-Business Relations - A Tool for Measurement and Improvement (2006)

Dirk Zupancic, Christian Schmitz

Sales Complexity - The Measurement, Evaluation and Management of a Recent Challenge for the Sales Persons` Performance (2006)

Christian Schmitz, Dirk Zupancic

Controlling im Key Account Management (2006)

Christian Belz, Dirk Zupancic

Excellence in Sales: Empirische Ergebnisse einer länderübergreifenden Erfolgsfaktorenstudie im Vertrieb (2006)

Holger Dannenberg, Dirk Zupancic

Strategien zur systematischen Channeloptimierung bei der Bearbeitung ausländischer Märkte: Der Fall der Lappgruppe am Beispiel USA (2006)

Dirk Zupancic, Sonja Neckermann

Kundenzufriedenheit in B2B-Geschäftsbeziehungen (2005)

Axel Elfroth, Sonja Neckermann, Dirk Zupancic

Best Practice im Key Account Management (2005)

Christian Belz, Dirk Zupancic

Strategische Markenführung (2004)

Torsten Tomczak, Dirk Zupancic

Key Account-Management im Export (2004)

Torsten Tomczak, Marcus Schögel, Dirk Zupancic

Strategische Markenführung (2004)

Torsten Tomczak, Dirk Zupancic

Von Vertriebspartnern im Kundensumpf und Zentralen auf dem Mond (2004)

Christian Schmitz, Dirk Zupancic

Von Chancensuchern und ratlosen Vielkämpfern (2004)

Christian Belz, Christian Schmitz, Dirk Zupancic

Budgets: Marketers verteilen um (2004)

Christian Belz, Christian Schmitz, Dirk Zupancic

Internationales Key Account Management (2004)

Dirk Zupancic, Christian Belz

Key Account Management - Wie die Spinne im Netz (2004)

Markus Muellner, Dirk Zupancic

Key Account Management existiert nur auf der Visitenkarte; Interview (2004)

Wolfgang Bussmann, Dirk Zupancic

Deutsche Unternehmen suchen Anschluss an die Europäische Spitze (2004)

Wolfgang Bussmann, Dirk Zupancic

Trends und Moden in Management und Marketing (2004)

Dirk Zupancic, Christian Belz, Philipp Biermann

The Integrated Framwork for Key Account Management (2004)

Dirk Zupancic

Spitzenleistungen im Key Account Management: das St. Galler KAM-Konzept (2004)

Christian Belz, Markus Muellner, Dirk Zupancic

Business Process Management in an International Sales and Marketing Organization: Casestudy BASF Fine Chemicals Europe (2004)

Stefan Borgas, Joachim Mühlmeyer, Dirk Zupancic

The European KAM Survey (2004)

Dirk Zupancic, Wolfgang Bussmann

Vertikale Markensysteme im Dienstleistungssektor (2003)

Torsten Tomczak, Dirk Zupancic

Marketing im Gegenwind (2003)

Christian Belz, Christian Schmitz, Dirk Zupancic

Selbst in Wachstumsphasen einer Branche können die Umsätze und Erträge einzelner Unternehmen einbrechen. Schwierigkeiten gehören selbstverständlich zum Geschäft; erst recht in der Rezession....

Key Accounts - Wie gut dürfen Sie Ihre Kunden kennen? (2003)

Stephan Müller, Dirk Zupancic

Keine Angst vor dem nächsten Umsatzeinbruch, Wie man Verkaufskrisen konstruktiv meistert. (2002)

Christian Belz, Christian Schmitz, Dirk Zupancic

Das St. Galler Key Account Management-Konzept (2002)

Christian Belz, Markus Mueller, Dirk Zupancic

Verkaufen in der Down Economy (2002)

Christian Belz, Dirk Zupancic

Key Account Management, Teil 3: Das St.Galler KAM-Konzept: Bezugsrahmen für ein ganzheitliches Vorgehen (2002)

Christian Belz, Dirk Zupancic

Kooperationen von Key-Supplier und Key-Account-Management Teams (2001)

Joachim Mühlmeyer, Dirk Zupancic