Hubert Österle

A Method For Consortial Research (2009)

Hubert Österle, Boris Otto

Design oriented research in information systems faces two major challenges: the effort to capture practitioners? knowledge on one hand (relevance) and the evidence to fulfill scientific requirements...

One Size Does Not Fit All ? A Contingency Approach to Data Governance (2009)

Kristin Weber, Boris Otto, Hubert Österle

Enterprizes need Data Quality Management (DQM) to respond to strategic and operational challenges demanding high-quality corporate data. Hitherto, companies have mostly assigned accountabilities for...

Unternehmensweite Stammdatenqualität (2009)

Boris Otto, Kai Hüner, Hubert Österle

Verschiedene Geschäftstreiber stellen unternehmensweite Anforderungen an die Qualität von Stammdaten. Ein Beispiel ist die Einhaltungbehördlicher und gesetzlicher Auflagen: So regelt die...

Stammdatenqualität: Erfolgsfaktor für Unternehmen (2009)

Boris Otto, Hubert Österle

Man sollte meinen, die konsistente Pflege von Stammdaten wäre für moderne Unternehmen eine Selbstverständlichkeit. Ist sie aber nicht. Wirtschaftswissenschaftler der Universität St. Gallen...

CHANGE MANAGEMENT Purchasing and Supply Chain Management in Business Networking (2008)

Hubert Österle, Elgar Fleisch, Dr Rainer Alt

During the past 10 to 20 years, business process redesign has created integrated processes within

Emerging (2008)

Thomas Huber, Rainer Alt, Vladimir Barak, Hubert Österle

Profound changes are taking place in the way business is being done in the information age. An excellent example is provided by Cisco, the leading supplier of Internet-equipment, such as routers,...

E-contracting: Towards electronic collaboration processes in contract management (2008)

Jan W. Schemm, Christine Legner, Hubert Österle

Abstract: E-contracting implies pre-order electronic interaction between customers and suppliers engaging in business transactions. This paper examines electronic contracting from an...

Content (2008)

Jan W. Schemm, Christine Legner, Hubert Österle

– Introduction and motivation – An interorganizational perspective on contracting – Case: E-Contracting in the retail industry – Conclusion and outlook

Electronic Commerce and Supply Chain Management at ETA Fabriques d'Ebauches SA (2007)

Rainer Alt, Elgar Fleisch, Hubert Österle

Electronic Commerce (EC) and Supply Chain Management (SCM) are fundamental strategic concepts when businesses are forging links with their suppliers and customers. This article analyzes the...

E-Contracting: Towards IT-enabled collaboration processes in contract management (2006)

Jan Schemm, Christine Legner, Hubert Österle

E-contracting implies pre-order electronic interaction between customers and suppliers engaging in business transactions. This paper examines electronic contracting from an interorganizational...

PROMET Business Engineering Case Studies (BECS) Version 2.0 (2004)

Enrico Senger, Hubert Österle

Das vorliegende Dokument leitet eine Fallstudienmethodik für die Erstellung von Forschungs- und Lehrfallstudien im Business Engineering und in verwandten Themenstellungen ab. Es empfiehlt einen...

PROMET Business Engineering Case Studies (BECS) Version 2.0 (2004)

Enrico Senger, Hubert Österle

Das vorliegende Dokument leitet eine Fallstudienmethodik für die Erstellung von Forschungs- und Lehrfallstudien im Business Engineering und in verwandten Themenstellungen ab.Es empfiehlt einen...

Grundlagen des Customer Knowledge Management (2003)

Lutz M. Kolbe, Walter Brenner, Hubert Österle, Malte Geib

Customer Relationship Management (CRM) und Wissensmanagement (engl. Knowledge Management) sind heutzutage in aller Munde, sowohl in der Praxis als auch in akademischen Kreisen. Beide Ansätze zielen...

Kundenorientierung trotz elektronischer Kommunikationskanäle (2003)

Sandra Gronover, Hubert Österle

Die elektronischen Medien haben die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden grundlegend verändert. Man erwartet heute, persönlich, telefonisch oder über das Internet mit einem...

Der Takt der Wirtschaft (2003)

Hubert Österle, Enrico Senger

IT-gestützte Kooperationen. Die enge Verbindung zwischen den Leistungen des Lieferanten Röhm GmbH Co. KG und den Aktivtäten des Kunden BASF Coatings in gemeinsamen Kooperationsprozessen geht weit...

Fallstudie L'Oréal - Vendor Managed Inventory zwischen L?Oréal und ?dm drogerie-markt? (2003)

Enrico Senger, Hubert Österle

L´Oréal ist der Weltmarktführer für kosmetische und dermatologische Produkte. Gemeinsam mit dm-drogerie markt realisierte L´Oréal ein Vendor Managed Inventory, das eine Bedarfsplanung auf Basis...

Fallstudie Röhm - Konsignationslager zwischen dem Degussa Geschäftsbereich Röhm und der BASF Coatings AG (2003)

Enrico Senger, Hubert Österle

Röhm stellt Spezialkunststoffe, beispielsweise für die Lackindustrie, her. Zusammen mit BASF Coatings entwickelte Röhm ein erweitertes Vendor Managed Inventory, das neben der Bewirtschaftung eines...

Fallstudie Brose Fahrzeugtechnik GmbH & Co. KG - Verbesserung des Anfrageprozesses im Einkauf der Brose Fahrzeugtechnik GmbH & Co. KG (2003)

Enrico Senger, Hubert Österle

Die Brose Fahrzeugtechnik liefert Fensterheber, Türschlösser, Türsysteme und Sitzverstel-lungen an die Automobilindustrie. Sie realisierte einen kooperativen Anfrageprozess mit ihren externen...

Fallstudie Heraeus Kulzer GmbH & Co. KG - Integriertes Customer Relationship Management bei Heraeus Kulzer GmbH & Co. KG (2003)

Enrico Senger, Hubert Österle

Heraeus Kulzer entwickelt, fertigt und vermarktet Dentalwerkstoffe sowie die Geräte und Verarbeitungsverfahren als Komplettsysteme für die Zahngesundheit. Ziel des neuen Ver-kaufsprozesses war es,...

Realtime Management - Fünf Fallstudien (2003)

Hubert Österle, Enrico Senger

Echtzeitmanagement bedeutet Management auf Basis der aktuellsten Informationen. So bildet ein Automobilgrosshändler die logistische Kette vom Ersatzteilhersteller über das Zentrallager und das...

WebServices - Hype oder Lösung? (2003)

Rainer Alt, Roger Heutschi, Hubert Österle

Nach Begriffen wie eBusiness oder Portal befinden sich nun WebServices als weiteres Schlagwort an der Spitze der Hype Cycles. WebServices versprechen Standards und Werkzeuge zur vereinfachten...

Der Takt der Wirtschaft - Customer Collaboration durch Realisierung eines Vendor Managed Inventory-Szenarios bei der Röhm GmbH (2002)

Hubert Österle, Enrico Senger

Die Geschäftsbeziehung ist innovativ: Der Degussa-Geschäftsbereich Röhm Methacrylate, organisatorisch eingebunden in die Röhm GmbH Co. KG, und die BASFCoatings AG arbeiten nicht mehr produkt-,...

Entwicklungsstand und -perspektiven des Managements dokumentierten Wissens bei grossen Beratungsunternehmen (2001)

Dieter Blessing, Gerold Riempp, Hubert Österle

Das Management dokumentierten Wissens bei Beratungsunternehmen umfasst Wissensstrukturierung,Prozesse und Rollen, Maßnahmen der Führung sowie Wissensportale. EineUntersuchung bei sieben großen...

Vom elektronischen Schaufenster zum Prozessportal (2001)

Hubert Österle, Elgar Fleisch

Portale sind keine Garantie für Geschäftserfolg. Sie sind nur ein technisches Hilfsmittel eine neue Möglichkeit des Informationszeitalters, Kundenbedürfnisse zu befriedigen.Erfolgreichen Portalen...

Mit Customer Relationship Management zum Prozessportal (2000)

Hubert Österle, Volker Bach, Roland Schmid

Radikale Zentrierung auf Kundenprozesse wird im Informationszeitalter wett-bewerbsentscheidend. Unternehmen positionieren sich als Leistungs-integratoren, die über ein Prozessportal komplette...

Radikale Kundenzentrierung im Informationszeitalter: Wie moderne Informationstechnik die Gesetze der Anbieter-Kunden-Beziehung verändern und wie Manager darauf reagieren müssen (2000)

Hubert Österle, Andreas Muther

Neue Informationstechniken er-öffnen neue Wege zum Kunden. Unternehmen erkennen die Potentiale und setzen beispielsweise elektronische Produktkataloge, interaktive Chat-Systeme oder Work-flows in...

Templates - Instruments for Standardizing ERP Systems (2000)

Thomas Huber, Rainer Alt, Hubert Österle

Today?s large companies face significant challenges in the integration of differently configured ERPsystems which have evolved within the last decade. These systems impede the flow of...

E-Commerce Projekte im Supply Chain Management: Fallstudie und praxisorientierter Ansatz (2000)

Karl Maria Gruenauer, Elgar Fleisch, Hubert Österle

Der vorliegende Beitrag diskutiert am Beispiel eines konkreten E-Commerce-Projekts grundsätzliche Probleme und kritische Erfolgsfaktoren bei der Einführung von E-Commerce-Systemen und leitet daraus...

Lessons Learned from Coordination Theory: Towards a Model of the Networked Enterprise (2000)

Hubert Österle, Elgar Fleisch

This paper discusses IT-enabled collaboration of business units (Business Networking) on the business processlevel. It?s goal is to develop a model which helps companies in the networked economy to...

Radikale Kundenzentrierung im Informationszeitalter (2000)

Hubert Österle, Andreas Muther

Neue Informationstechniken er-öffnen neue Wege zum Kunden. Unternehmen erkennen die Potentiale und setzen beispielsweise elektronische Produktkataloge, interaktive Chat-Systeme oder Work-flows in...

Templates — Instruments for Standardizing ERP Systems (2000)

Thomas Huber, Rainer Alt, Hubert Österle

Today’s large companies face significant challenges in the integration of differently configured ERP systems which have evolved within the last decade. These systems impede the flow of information...