Period
1995 - 2005
Number
2
Co-Authors
Kundenorientierung bei Vaillant Türkei (2005)
Annette Reichold, Reinhold Rapp, Lutz M. Kolbe, Walter Brenner
Kundenzufriedenheit durch Servicequalität : Konzeption - Messung - Umsetzung / (1995)
Rapp, Reinhold.
Zugl.: Enschede, Universiẗat, Diss., 1994.