Torsten Tomczak

Die Rolle der Werbung in der internen Markenführung (2009)

Daniel Wentzel, Torsten Tomczak

The Moderating Effect of Manipulative Intent and Cognitive Resources on the Evaluation of Narrative Ads (2009)

Die Rolle der Werbung in der internen Markenführung (2009)

Sven Henkel, Daniel Wentzel, Torsten Tomczak

Could I Live Up To That Ad? The Impact of Implicit Theories Of Ability On Service Employees' Evaluations Of Ads (2009)

Sven Henkel, Daniel Wentzel, Torsten Tomczak

Roadmap to Brand Behavior (2009)

Torsten Tomczak, Sven Henkel, Benjamin Von Walter

Sleeping with the Enemy? Attributions Triggered by an 'Open Architecture' Sales Model (2009)

Winfried Daun, Daniel Wentzel, Torsten Tomczak

Building Brands through Event Sponsorships – Providing On-Site Audiences with a Vivid Brand Experience i (2008)

Prof Dr, Torsten Tomczak, Prof Dr, Thomas Bieger, ...

Sozialwissesnnschaften (HSG) gestattet hiermit die Drucklegung der vorliegenden Dissertation, ohne damit zu den darin ausgesprochenen Anschauungen Stellung zu nehmen.

Pricing-Exzellenz für Dienstleistungen (2008)

Silke Mühlmeier, Torsten Tomczak, Georg Wübker

Effects of Susceptibility to Normative Influence and Type of Testimonial on Attitudes toward Print Advertising (2008)

Martin Brett, Daniel Wentzel, Torsten Tomczak

Exploitation, Exploration and Ambidexterity from a Marketing Perspective (2008)

Silke Mühlmeier, Felicitas Morhart, Torsten Tomczak

Communicating Corporate Brands Through Narratives: The Moderating Effect of Persuasion Motives (2008)

Interne Markenführung durch Markengeschichten (2008)

Daniel Wentzel, Torsten Tomczak, Andreas Herrmann, Mark Heitmann

Der Einsatz von Instrumenten zur Förderung von Brand Behavior (2008)

Tim Oliver Brexendorf, Torsten Tomczak, Joachim Kernstock, Sven Henkel, Daniel Wentzel

Das Behavioral-Branding-Konzept (2008)

Sven Henkel, Torsten Tomczak, Joachim Kernstock, Daniel Wentzel, Tim Oliver Brexendorf

Der Funnel als Analyse- und Steuerungsinstrument von Brand Behavior (2008)

Daniel Wentzel, Torsten Tomczak, Joachim Kernstock, Tim Oliver Brexendorf, Sven Henkel

Storytelling im Behavioral Branding (2008)

Ein sozialpsychologischer Erklärungsansatz von Brand Behavior (2008)

Daniel Wentzel, Torsten Tomczak

Markenorientierte Mitarbeiterführung (2008)

Torsten Tomczak, Felicitas Morhart, Wolfgang Jenewein

Mit transformationaler Führung das Brand Behavior stärken (2008)

Felicitas Morhart, Wolfgang Jenewein, Torsten Tomczak

Werbung als Verhaltensvorbild für Mitarbeiter (2008)

Sven Henkel, Torsten Tomczak, Wolfgang Jenewein

Behavioral Branding - Wie Mitarbeiterverhalten die Marke stärkt (2008)

Torsten Tomczak, Franz-Rudolf Esch, Joachim Kernstock, Andreas Herrmann

The impact of interpersonal communication on brand loyalty (2008)

Tim Oliver Brexendorf, Silke Mühlmeier, Torsten Tomczak

forthcoming

The Link Between Market Orientation and Innovation Performance: The Mediating Role of Business Strategies (2008)

Silke Mühlmeier, Oliver Arndt, Torsten Tomczak, Marcus Schögel

Markenführung - das Verkaufsgespräch prägt die Markeneinstellung des Kunden (2008)

Tim Oliver Brexendorf, Silke Mühlmeier, Torsten Tomczak

forthcoming

Drivers and Performance Consequences of a Solution Provider Strategy (2008)

Dirk Zupancic, Silke Mühlmeier, Torsten Tomczak, Alexander Schagen

forthcoming

Wirkung des Mitarbeiterverhaltens auf die Markenpersönlichkeit (2008)

Sponsoring - Performance durch Professionalität (2008)

Torsten Tomczak, Silke Mühlmeier, Steffan Kolmer

Relevanz von Sponsoring wann sich das Engagement wirklich lohnt (2008)

Torsten Tomczak, Silke Mühlmeier, Tim Oliver Brexendorf, Wolfgang Jenewein

Weg vom negativen Branchenimage (2008)

Antonia Erz, Sven Henkel, Torsten Tomczak

Kollaboration im Web 2.0 (2008)

Antonia Erz, Torsten Tomczak

So wie neue Medien die Interaktion zwischen Kunde und Unternehmen neu definiert haben und weiterhin verändern werden, so haben sie sich auch ihren Weg in organisationale Kulturen gebahnt. E-Mails,...

Advertising Brands through Narratives: the Moderating Effekt of Persuasion Motives (2008)

Andreas Herrmann, Sven Henkel, Torsten Tomczak, Daniel Wentzel, Wolfgang Jenewein

Determinanten eines erfolgreichen Behavioral Branding (2008)

Andreas Herrmann, Mark Heitmann, Torsten Tomczak, Sven Henkel

Dienstleistungskompetenz (2008)

Urs Fueglistaller, Joerg-michael Gasda, Alexander Fust, Thomas Koenig, Miriam Meckel, Thomas Bieger, ...

Aus dem Vorwort: "Was haben Dentalhygienikerinnen, Garagisten, Mineralwasser-Unternehmerinnen, Hoteliers, Apparatebauer, Bierbrauereien, Bankiers, Stromlieferanten und sogar Steuerbehörden...

Effects of susceptibility to normative influence and type of testimonial on attitues toward print advertising (2008)

Martin, Brett, Wentzel, Daniel, Tomczak, Torsten

In two experiments, we show how a consumer’s susceptibility to normative influence (SNI) offers useful insights into the effectiveness of two types of testimonials: a typical person endorsement...

Effects of susceptibility to normative influence and type of testimonial on attitues toward print advertising (2008)

Martin, Brett, Wentzel, Daniel, Tomczak, Torsten

In two experiments, we show how a consumer’s susceptibility to normative influence (SNI) offers useful insights into the effectiveness of two types of testimonials: a typical person endorsement...

Effects of susceptibility to normative influence and type of testimonial on attitues toward print advertising (2008)

Martin, Brett, Wentzel, Daniel, Tomczak, Torsten

In two experiments, we show how a consumer’s susceptibility to normative influence (SNI) offers useful insights into the effectiveness of two types of testimonials: a typical person endorsement...

Automobilwahl online - Gestaltung des Car-Konfigurators unter Berücksichtigung des individuellen Entscheidungsverhaltens (2007)

Andreas Herrmann, Mark Heitmann, Andreas Brandenberg, Torsten Tomczak

Erkenntnistheoretische Basis der Marketingwissenschaft (2007)

Thomas Dyllick, Torsten Tomczak

Consumer Susceptibility to Normative Influence (2007)

Martin Brett, Torsten Tomczak, Daniel Wentzel

Produkt- und Sortimentspolitik (2007)

Managing change in distribution - Achieving success on the way to "multi-channel 2.0" (2007)

Achim Sauer, Torsten Tomczak, Björn Reineke

Managing Brand Consistent Employee Behaviour: Relevance and Managerial Control of Behavioural Branding (2007)

Sven Henkel, Torsten Tomczak, Mark Heitmann, Andreas Herrmann

The Impact of Articulation and Audience Participation on the Evaluation of Incongruent Sponsorships (2007)

Daniel Wentzel, Torsten Tomczak, Caspar Coppetti

Driving Brand-Building Behaviors among Employees: The Role of Brand-Specific Transformational Leadership (2007)

Bringing the Brand to Life: Structural Conditions of Brand-Consistent Employee Behavior (2007)

Sven Henkel, Torsten Tomczak, Daniel Wentzel

Empirical Research on the Treacy/Wiersema Typology. A Critical Review and Proposal (2007)

Torsten Tomczak, Silke Mühlmeier, Wolfgang Jenewein

Consumer Susceptibility to Normative Influence (2007)

Martin Brett, Torsten Tomczak, Daniel Wentzel

The impact of sales encounter satisfaction on salesperson and brand loyalty (2007)

Tim Oliver Brexendorf, Silke Mühlmeier, Torsten Tomczak

Behavioral Branding: eine Marke zum Leben erwecken (2007)

Torsten Tomczak, Sven Henkel

"I'm loving it!". 2003 ist McDonalds zu einer weltweit einheitlichen Vermarktung seiner Marke zurückgekehrt. Ob in Sidney, New York oder Frankfurt, so das Marken-versprechen, der McDonalds-Spirit...

The impact of brand-specific transactional and transformational leadership on front-line employees' brand-building behavior (2007)

The impact of brand-specific transformational leadership on brand-building behaviors of frontline service employees (2007)

The Impact of Susceptibility to Normative Influence on the Effectiveness of Consumer Testimonials (2007)

Daniel Wentzel, Torsten Tomczak, Sven Henkel

Enabling einer Community bei mynutella.com (2007)

Torsten Tomczak, Daniel Wentzel, Marcus Schögel

Chancen und Gefahren des Community Marketing (2007)

Marcus Schögel, Torsten Tomczak, Daniel Wentzel

Innovation Driven Marketing - Vom Trend zur innovativen Marketinglösung (2007)

Christian Belz, Marcus Schögel, Torsten Tomczak

Determinanten radikaler Produktinnovationen (2007)

Andreas Herrmann, Frank Huber, Torsten Tomczak

Innovation Driven Marketing: vom Trend zur innovativen Marketinglösung (2007)

Christian Belz, Marcus Schögel, Torsten Tomczak

Trends und und innovative Marketinglösungen. Mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis. Zahlreiche Entwicklungen im Verhalten des Kunden und in den Märkten fordern Unternehmen ständig heraus. Für...

Käuferverhalten: eine marketingorientierte Einführung (2007)

Marketingplanung: Einführung in die marktorientierte Unternehmens- und Geschäftsfeldplanung (2007)

Alfred Kuss, Torsten Tomczak, Sven Reinecke

Mobile Marketing von T-Mobile mit Robbie Williams als Werbeträger (2007)

Torsten Tomczak, Anja Forster

Reeboks Auftritt im Second Life (2007)

Torsten Tomczak, Anja Forster, Wolfgang Jenewein, Christian Forster

Konzept zur Gestaltung und zum Controlling existierender Leistungen (2007)

Torsten Tomczak, Sven Reinecke, Silke Mühlmeier, Philomela Kaetzke

Nutella für die Seele (2007)

Torsten Tomczak, Daniel Wentzel, Marcus Schögel

The Impact of Employee Behavior on Brand Personality Impressions (2007)

Daniel Wentzel, Torsten Tomczak

Konzept zur Gestaltung und zum Controlling existierender Leistungen (2007)

Torsten Tomczak, Sven Reinecke, Silke Mühlmeier, Philomela Kaetzke

Evaluation der Relevanz von Sponsoring - Ergebnisse einer "360-Grad"-Untersuchung des Schweizer Sponsoringmarktes (2007)

Torsten Tomczak, Silke Mühlmeier

Task-oriented Approach; revised version (2007)

Der aufgabenorientierte Ansatz - Ein Beitrag der Marketingtheorie zu einer Weiterentwicklung des ressourcenorientierten Ansatzes; überarbeitete Version (2007)

Innovation Driven Marketing: Vom Trend zur innovativen Marketinglösung (2007)

Christian Belz, Marcus Schögel, Torsten Tomczak

Reeboks Auftritt im Second Life (2007)

Torsten Tomczak, Anja Forster, Christian Forster, Wolfgang Jenewein

DFB Team 2006 - Wie Phönix aus der Asche (2007)

Wolfgang Jenewein, Felicitas Morhart, Sven Henkel, Torsten Tomczak

The impact of susceptibility to informational influence on the effectiveness of consumer testimonials (2007)

Martin, Brett, Wentzel, Daniel, Tomczak, Torsten, Henkel, Sven

In this article we examine how a consumer's susceptibility to informative influence (SII) affects the effectiveness of consumer testimonials in print advertising. More specifically, we show that...

The impact of susceptibility to informational influence on the effectiveness of consumer testimonials (2007)

Martin, Brett, Wentzel, Daniel, Tomczak, Torsten, Henkel, Sven

In this article we examine how a consumer's susceptibility to informative influence (SII) affects the effectiveness of consumer testimonials in print advertising. More specifically, we show that...

The impact of susceptibility to informational influence on the effectiveness of consumer testimonials (2007)

Martin, Brett, Wentzel, Daniel, Tomczak, Torsten, Henkel, Sven

In this article we examine how a consumer's susceptibility to informative influence (SII) affects the effectiveness of consumer testimonials in print advertising. More specifically, we show that...

Die Marke nach aussen und nach innen leben (2006)

Torsten Tomczak, Tim Oliver Brexendorf, Felicitas Morhart

In dienstleistungsintensiven Branchen ist das Mitarbeiterverhalten nicht nur zentral für die Qualitätseinschätzung, sondern auch für die Wahrnehmung der gesamten Markenidentität durch die...

The Impact of Quality Function Deployment on Firm Performance - Results of an Empirical Study (2006)

Andreas Herrmann, René Algesheimer, Frank Huber, Torsten Tomczak

Determinants of Radical Product Innovations (2006)

Andreas Herrmann, Frank Huber, Torsten Tomczak, René Befurt

The Impact of Personal Employee Interaction on Brand Performance (2006)

Andreas Herrmann, Mark Heitmann, Torsten Tomczak, Sven Henkel

Wie man sich sein eigenes Auto bastelt (2006)

Andreas Herrmann, Mark Heitmann, Torsten Tomczak, Carsten Sausen

Eine Allianz fürs Leben: Life Events als Schlüssel zum CRM (2006)

Torsten Tomczak, Marcus Schögel, Oliver Arndt

Do-it-Yourself-Werbung für Mini (2006)

Torsten Tomczak, Marcus Schögel, Corsin Sulser

The Coordination of Multichannel Marketing Systems in the High-Tech Industry (2006)

Torsten Tomczak, Marcus Schögel, Daniel Wentzel

Managing mynutella.com: Wenn weniger mehr ist (2006)

Torsten Tomczak, Daniel Wentzel, Marcus Schögel

Communities als Herausforderung für das Direktmarketing (2006)

Torsten Tomczak, Marcus Schögel, Daniel Wentzel

Wenn Robbie via Mobile wirbt (2006)

Torsten Tomczak, Anja Forster

Zugang zum Corporate Brand Management (2006)

Joachim Kernstock, Franz-Rudolf Esch, Torsten Tomczak, Tim Oliver Brexendorf

Handbuch Marketingcontrolling (2006)

Corporate Brand Management (2006)

Franz-Rudolf Esch, Torsten Tomczak, Joachim Kernstock, Tobias Langner

The Impact of Quality Function Deployment on Firm Performance - Results of an Empirical Study (2006)

Andreas Herrmann, René Algesheimer, Frank Huber, Torsten Tomczak

Marketingkennzahlensysteme (2006)

Sven Reinecke, Torsten Tomczak, Gerold Geis

Bringing the Brand to Life - The Relevance and Managerial Control of Behavioral Branding (2006)

Torsten Tomczak, Sven Henkel, Andreas Herrmann, Mark Heitmann

The Impact of Personal Employee Interaction on Brand Performance: Theoretical Foundation and Management Approach (2006)

Sven Henkel, Torsten Tomczak, Mark Heitmann, Andreas Herrmann

Wie lernt man Markenführung (2006)

Torsten Tomczak, Felicitas Morhart

High Tech Go-To-Market Models of the Future (2006)

Torsten Tomczak, Marcus Schögel, Daniel Wentzel, Johannes Pruchnow

Wenn Coca Cola aus dem iPod sprudelt (2006)

Torsten Tomczak, Marcus Schögel, Nicolas Pernet

Podcasting: Von The New Oxford American Dictionary zum Wor t des Jahres 2005 gewählt, geistert das Wor t unaufhaltsam durch die Medien. Die Wortkreation, zusammengesetzt aus Broadcasting und dem...

Auch im zweiten Leben trägt man Reebok (2006)

Torsten Tomczak, Anja Forster, Wolfgang Jenewein, Christian Forster

Kundenpotenziale ausschöpfen Gestaltungsansätze für Kundenbindung in verschiedenen Geschäftstypen (2006)

Automobilwahl online - Gestaltung von Car-Konfiguratoren unter Berücksichtigung des individuellen Entscheidungsverhaltens (2005)

Andreas Herrmann, Torsten Tomczak, Mark Heitmann

Development of a Taxonomy of Strategic Market Segmentation: a Framework for Bridging the Implementation Gap between normative Segmentation and Business Practice (2005)

Andreas Herrmann, Carsten Sausen, Torsten Tomczak

Akquisition neuer Zielgruppen (2005)

Markus Koch, Torsten Tomczak, Marcus Schögel

Communities - Chancen und Gefahren für die marktorientierte Unternehmensführung (2005)

Marcus Schögel, Torsten Tomczak, Daniel Wentzel

Behavioral Branding - Markenprofilierung durch persönliche Kommunikation (2005)

Torsten Tomczak, Andreas Herrmann, Tim Oliver Brexendorf, Joachim Kernstock

Strategische Markenführung (2005)

Sviluppo e cura del marchio (2005)

Elaboration et suivi des marques (2005)

La guida Bilanz Sviluppo e Cura del marchio tratta temi quali la creazione, la gestione strategica e la valutazione di marchi. Vari case studies offrono consigli pratici in merito. Inoltre,...

Markenaufbau und Markenpflege - Grundlagen und Praxis zur erfolgreichen Umsetzung (2005)

Le guide Bilanz Elaboration et suivi des marques traite entre autres des thèmes comme la création, lintroduction stratégique et lévaluation des marques. Différentes études de cas...

Markenaufbau und Markenpflege. Grundlagen und Praxis zur erfolgreichen Umsetzung (2005)

Marken sind für Unternehmen ein wichtiger immaterieller Wertschöpfer und entscheidend für den Unternehmenserfolg. Dies gilt nicht nur für Marken wie Coca-Cola, Nestle oder BMW. Auch Unternehmer...

Strategische Markenführung (2005)

Der Einfluss des Kundenbeziehungsmanagments auf den Erfolg von Coupon-Aktionen im Einzelhandel - Ergebnisse einer länderübergreifenden Explorationsstudie (2005)

Sven Köhler, Torsten Tomczak, Andrea Rumler

Aufbau und Führung von Corporate Brands (2005)

Franz-Rudolf Esch, Tobias Langner, Torsten Tomczak, Joachim Kernstock, Kristina Strödter

Development of a Taxonomy of Strategic Market Segmentation: A framework for Bridging the Implemention Gap between Normative Segmentation and Business Practice (2005)

Karsten Sausen, Torsten Tomczak, Andreas Herrmann

Capabilities for Market Segmentation: Theoretical Constructs, Measurement Scale Development and Empirical Validation (2005)

Karsten Sausen, Walter Herzog, Torsten Tomczak, Sven Reinecke

Kundenbeziehungsmanagement und der Einsatz von Coupons im stationären Einzelhandel (2005)

Sven Koehler, Torsten Tomczak, Andrea Rumler, Sven Reinecke

Akqusition neuer Zielgruppen - Integrierte Betrachtung von Akquisitions- und Spill-Over-Potentialen (Studienbericht) (2005)

Markus Koch, Torsten Tomczak, Marcus Schögel

Ergebnisse und Projekte der Marketingforschung am Institut für Marketing und Handel (2005)

Christian Belz, Thomas Rudolph, Torsten Tomczak

Kundenbindung durch Kundenkarten und -clubs (2005)

The resource-based and dynamic capability views as a foundation for a market segmentation theory (2004)

Sausen, Karsten, Dibb, Sally, Tomczak, Torsten

Resources and capabilities drive market segmentation success, yet little attention has been devoted to applying the resource-based and dynamic capability views of the firm to market segmentation. The...

Dilemma des Markencontrolling (2004)

Bedeutung der internen Markenführung (2004)

Tim Oliver Brexendorf, Torsten Tomczak

Drahtseilakt - Kapitalisierung durch Markendehnung (2004)

Corporate Brand Management (2004)

Franz-Rudolf Esch, Torsten Tomczak, Joachim Kernstock, Tobias Langner

Käuferverhalten - Eine marktorientierte Einführung (2004)

Marketingplanung - Einführung in die marktorientierte Unternehmens- und Geschäftsfeldplanung (2004)

Shareholder durch Corporate Brand Management überzeugen (2004)

Torsten Tomczak, Caspar Coppetti

Corporate Brands bei Mergers&Akquisitions gestalten (2004)

Franz-Rudolf Esch, Benita Brockdorff, Tobias Langner, Torsten Tomczak

Nutzung von Distributionskanälen im Tourismus - Eine Analyse des Kundenverhaltens (2004)

Torsten Tomczak, Thomas Bieger, Marcus Schögel, Inga Schmidt

Interne Markenführung (2004)

Tim Oliver Brexendorf, Torsten Tomczak

The Resource-based View as a Foundation of Market Segmentation Theory: Development of Theoretical Constructs and a Conceptual Framework (2004)

Karsten Sausen, Torsten Tomczak

Buchrezension: Patrick Stähler (2002): Geschäftsmodelle in der digitalen Ökonomie (2004)

Torsten Tomczak, Karsten Sausen

Sponsoring auf allen Kanälen (2004)

Torsten Tomczak, Caspar Copetti

The Resource-based and Dynamic Capability Views as a Theoretical Foundation for a Market Segmentaton Theory (2004)

Karsten Sausen, Torsten Tomczak, Sally Dibb

Akquisition von Diversity-Zielgruppen-Management potenzieller Spill-Over-Effekte (2004)

Torsten Tomczak, Marcus Schögel, Markus Koch

Strategische Markenführung (2004)

Torsten Tomczak, Dirk Zupancic

Markencontrolling - Sicherstellung der Effektivität und Effizienz der Markenführung (2004)

Torsten Tomczak, Sven Reinecke, Philomela Kaetzke

Unternehmensmarken (2004)

Torsten Tomczak, Joachim Kernstock

Key Account-Management im Export (2004)

Torsten Tomczak, Marcus Schögel, Dirk Zupancic

Strategische Markenführung (2004)

Torsten Tomczak, Dirk Zupancic

Zugang zum Corporate Brand Management (2004)

Joachim Kernstock, Franz-Rudolf Esch, Torsten Tomczak, Tobias Langner, Tim Oliver Brexendorf, Kiss Greg, ...

The Task-Oriented Approach A Contribution in Marketing Theory to the Further Development of the Resource-Based View (2004)

Wie man Key Accounts richtig bearbeitet (2004)

Vertikale Markensysteme im Dienstleistungssektor (2003)

Thomas Bieger, Torsten Tomczak

Auch im Dienstleistungsbereich gewinnen mehr und mehr Mehrmarkensysteme an Bedeutung. Anders als bei physischen Produkten ist es zweckmässig, Marken im Dienstleistungsbereich nicht nur anhand der...

Internal Branding - Wie viele Brand Manager hat ein Unternehmen wirklich? (2003)

Lebensmittelsicherheit - Existenzbedrohung oder Profilierungschance? (2003)

Customer Relationship Management - 12 CRM-Best Practice-Fallstudien zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie (2003)

Martin Stadelmann, Sven Wolter, Torsten Tomczak, Sven Reinecke

Strategische Markenführung (2003)

Günther Haedrich, Torsten Tomczak, Philomela Kaetzke

Kooperationen in der Konsumgüterindustrie (2003)

Status Quo der Segmentierung in Schweizer Unternehmen (2003)

Karsten Sausen, Torsten Tomczak

Akquisition neuer Zielgruppen: Management potenzieller Rückwirkungen auf die Kernzielgruppe (2003)

Markus Koch, Marcus Schögel, Torsten Tomczak

Customers in multi-channel systems - a process oriented analysis of customer choice behavior (2003)

Torsten Tomczak, Inga Schmidt, Marcus Schögel

Nutzung von Distributionskanälen aus Kundensicht: Eine explorative Analyse der Reisebranche (2003)

Inga Schmidt, Marcus Schögel, Torsten Tomczak

Kundenbindung durch Kundenkarten und -clubs (2003)

Marketing auf der Bachelorstufe der Universität St. Gallen (2003)

Torsten Tomczak, Marc Cristofolini

Erschliessen und Ausschöpfen von Kundenpotenzialen durch Customer Relationship Management (CRM) - Management Konzept und Ergebnisse einer Studie bei Schweizer Dienstleistern (2003)

Joerg Finsterwalder, Sven Reinecke, Torsten Tomczak, Martin Stadelmann

Vertikale Markensysteme im Dienstleistungssektor (2003)

Torsten Tomczak, Dirk Zupancic

Die Automobilmarke als Cash Cow? Der Einfluss von Markentransferstrategien auf den Unternehmenswert (2003)

Kooperationen in der Konsumgüterbranche (2003)

Ergebnisse und Projekte der Marketingforschung am Institut für Marketing und Handel (2003)

Christian Belz, Thomas Rudolph, Torsten Tomczak

Kooperationen in der Konsumgüterindustrie (2003)

Marketing im Gegenwind (Erste Ergebnisse einer Befragung von Marktverantwortlichen über Budgets und Marketingakzente in der Rezession) (2003)

Marketingplanung - Einführung in die marktorientierte Unternehmens- und Geschäftsfeldplanung (2002)

Roadm@p to E-Business (2002)

Marcus Schögel, Torsten Tomczak, Christian Belz

Internationalisierung Schweizer Marken (2002)

Torsten Tomczak, Joachim Kernstock, Nicole Schubiger

Was heisst «Swissness»? Kann «Swissness» für den Aufbau einer Marke im Ausland erfolgversprechend genutzt werden? Neben dieser Entscheidung sind bei der Internationalisierung einer Schweizer...

Marke Alpen, Projektbericht (2002)

Thomas Bieger, Torsten Tomczak, Nicole Schubiger, Lukas Bischof

Konzept zur Gestaltung und zum Controlling existierender Leistungen (2002)

Torsten Tomczak, Sven Reinecke, Philomela Kaetzke

Kundenpotenziale ausschöpfen - Gestaltungsansätze für Kundenbindung in verschiedenen Geschäftstypen (2002)

Marktorientierte Gestaltung und Führung der Geschäftsprozesse - Marketingkonzept (2002)

Thomas Bieger, Torsten Tomczak, Sven Reinecke

Roadm@p to E-Business - Eine Methode für den erfolgreichen Umgang mit Technologien in der marktorientierten Unternehmensführung (2002)

Marcus Schögel, Ben Birkhofer, Mirko Jazbec, Torsten Tomczak

Corporate Branding : Die zukunftsweisende Aufgabe zwischen Marketing, Unternehmenskommunikation und strategischem Management (2001)

Torsten Tomczak, Joachim Kernstock, M. Will, B. Brockdorff, Sabine Einwiller

Marketingplanung - Einführung in die marktorientierte Unternehmens- und Geschäftsfeldplanung (2001)

Kundenwert in Forschung und Praxis (2001)

Elisabeth Rudolf-sipoetz, Torsten Tomczak

Einsatz von Instrumenten und Verfahren des Marketingcontrollings in der Praxis (2001)

Status quo der Kundenwertanalyse in der Praxis - Empirische Befunde (2001)

Torsten Tomczak, Elisabeth Rudolf-sipoetz

15 Stichworte zum Themenkreis "Vertikales Marketing" (2001)

Marcus Schögel, Torsten Tomczak

EQ und DLQ: Emotionale Intelligenz und Dienstleistungsqualität im Kundenkontakt (2001)

Torsten Tomczak, Joerg Finsterwalder

Alternative Vertriebswege als neue Optionen für das Distributionsmanagement (2001)

Mehrkanalsysteme im Vertrieb aus Sicht der Wissenschaft (2001)

Torsten Tomczak, Inga Schmidt

Veröffentlichung der Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmesnführung e.V., Dokumentation des 40. Münsteraner Führungsgesprächs

Handelswerbung (2001)

Bestimmungsfaktoren des Kundenwertes: Ergebnisse einer branchenübergreifenden Studie (2001)

Torsten Tomczak, Elisabeth Rudolf-sipoetz

Einsatz von Methoden und Instrumenten des Marketingcontrolling in der Praxis (2001)

Motor für Wachstum und Gewinn (2001)

Transaction- and Trust-Based Strategies in E-commerce - a Conceptual Approach (2000)

Markus Schoegel, Torsten Tomczak, Ben Birkhofer

With the increasing importance of Electronic Commerce for marketing and distributing consumer goods to end users, companies will have to face new challenges. Traditional retailers and manufacturers...

Käuferverhalten - Eine marktorientierte Einführung (2000)

Electronic Commerce and Marketing (2000)

Marcus Schögel, Beat Schmid, Torsten Tomczak, Brigitte Buchet

Marketing Change (2000)

Christian Belz, Joachim Kernstock, Sven Reinecke, Michael Reinhold, Thomas Rudolph, Marcus Schögel, ...

Wie verändert sich das Marketing? Was verändert das Marketing? Zahlreiche Vorschläge erfassen Trends in den Märkten, beschreiben ein neues Verhalten der Kunden und zeigen innovative,...

Store Branding - Der Handel als Marke? (2000)

Bedeutung und Besonderheiten des Markenmanagements für Dienstleistungen (2000)

Torsten Tomczak, Benita Brockdorff

Ausschöpfung von Leistungspotenzialen - Ein Konzept zur Gestaltung existierender Leistungen (2000)

Torsten Tomczak, Philomela Kaetzke

Rezension von: Bruhn, M. & Homburg, Chr., Handbuch Kundenbindungsmanagement (2000)

E-Commerce im Distributionsmanagement - Status Quo und Entwicklungstendenzen (2000)

Marcus Schögel, Ben Birkhofer, Torsten Tomczak

One-to-one-Marketing - Grundlagen und Perspektiven (2000)

Torsten Tomczak, Benita Brockdorff

Internationales Key Account Management (2000)

Dirk Zupancic, Torsten Tomczak

Kundenausgrenzung: Umgang mit unerwünschten Dienstleistungskunden (2000)

Torsten Tomczak, Sven Reinecke, Joerg Finsterwalder

Transaction - and Trust-Based Strategies in E-Commerce - a Conceptual Approach (2000)

Torsten Tomczak, Ben Birkhofer, Marcus Schögel

Ergebnisse und Projekte der Marketingforschung am Institut für Marketing und Handel (2000)

Christian Belz, Torsten Tomczak, Thomas Rudolph

Neue Strategien und Antworten zum Marketing-Change (2000)

Christian Belz, Joachim Kernstock, Sven Reinecke, Michael Reinhold, Thomas Rudolph, Marcus Schögel, ...

Alternative Vertriebswege - Factory Outlet Center, Convenience Stores, Direct Distribution, Multi Level Marketing, Electronic Commerce, Smart Shopping (1999)

Torsten Tomczak, Christian Belz, Marcus Schögel, Ben Birkhofer

Unternehmen in Handel und Industrie setzen sich im Distributionsmanagement vermehrt mit neuen Vertriebswegen und Betriebstypen auseinander: Factory Outlet Center, Convenience Stores, Direct...

A Typology of Business Models in Electronic Commerce for Marketing Consumer Goods (1999)

Marcus Schögel, Ben Birkhofer, Torsten Tomczak

Grundstrategien der Kundenakquisition (1999)

Torsten Tomczak, Michael Karg

Kooperative Leistungssysteme: Eigenschaften, Herausforderungen und Lösungsansätze (1999)

Marcus Schögel, Ben Birkhofer, Torsten Tomczak

Der Marketing-Mix braucht eine Ergänzung (1999)

Markenführung bei Dienstleistungen aus Sicht der Wissenschaft (1999)

Erfolgreiche Markenführung gegenüber dem Handel (1999)

Torsten Tomczak, Marcus Schögel, Stephan Feige

Online-Distribution als innovativer Absatzkanal (1999)

Torsten Tomczak, Marcus Schögel, Ben Birkhofer

Einsatzmöglichkeiten des Electronic Commerce in der Distribution (1999)

Torsten Tomczak, Marcus Schögel, Ben Birkhofer

Der aufgabenorientierte Ansatz als Basis eines marktorientierten Wertmanagements (1999)

Torsten Tomczak, Michael Karg

Kundenaquisition (1999)

Kundenbindung - Kundenpotentiale langfristig ausschöpfen (1999)

Kundenbindung - bestehende Kundenpotentiale langfristig nutzen (1999)

One-to-one-Marketing. Teil 1: Konzepte und ihre Umsetzung (1999)

Torsten Tomczak, Benita Brockdorff

Käuferverhalten - Eine marktorientierte Einführung (1998)

Marketingplanung - Einführung in die marktorientierte Unternehmens- und Geschäftsfeldplanung (1998)

Markenmanagement für Dienstleistungen (1998)

Torsten Tomczak, Marcus Schögel, Eva Ludwig

Marken sind für viele Unternehmen Dreh- und Angelpunkte ihres Marketingmanagements. Wer kennt sie nicht, die erfolgreichen Marken von Procter & Gamble, von Beiersdorf, Unilever, BMW oder Adidas?...

Best practice in Marketing: Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing (1998)

Marketingcontrolling (1998)

Sven Reinecke, Torsten Tomczak, Sabine Dittrich

Marketingmanagement im Jahr 2005 (1998)

Best Practice in Marketing - Empirische Erfolgsstudie zum aufgabenorientierten Ansatz (1998)

Torsten Tomczak, Sven Reinecke, Michael Karg, Joachim Mühlmeyer

Als Preisträger des Marketingpreises der Schweizerischen Gesellschaft für Marketing regte Michael Hilti, Vorsitzender des Verwaltungsrats der Hilti AG (Schaan), eine wissenschaftliche Studie zum...

Veränderung im Ernährungsverhalten - Was tut der Handel? (1998)

Kundenclubs als Kundenbindungsinstrument (1998)

Strategische Markenführung für Dienstleistungen (1998)

Torsten Tomczak, Eva Ludwig

Best Practice in Marketing - Auf der Suche nach Marketing-Spitzenleistungen (1998)

Management globaler Hersteller-Handels-Beziehungen (1998)

Electronic Customer Care (1998)

Andreas Muther, Hubert Oesterle, Torsten Tomczak

Aufgabenorientiertes Marketingcontrolling (1998)

Erfolgreich Kunden binden (1997)

Marktbearbeitung und Distribution - Kompetenz für Marketing-Innovationen - Schrift 4 (1997)

Online Marketing - Chancen und Risiken der Nutzung elektronischer Märkte für Kunden und Unternehmungen am Beispiel der Electronic Mall Bodensee (1997)

Die Festschriften zum 70sten Geburtstag von Prof. Dr. Heinz Weinhold, dem Gründer und langjährigen Direktor des Forschungsinstituts für Absatz und Handel (FAH-HSG) der Universität St.Gallen,...

Hjördis Gräf, Torsten Tomczak

Aufgabenorientiertes Marketingcontrolling - Auf dem Weg zu einem managementorientierten Marketingcockpit (1997)

Aufgabenorientiertes Marketingcontrolling - Auf dem Weg zu einem managementorientierten Marketingcockpit (1997)

Ergebnisse und Projekte der Marketingforschung am Forschungsinstitut für Absatz und Handel (1997)

Christian Belz, Torsten Tomczak, Thomas Rudolph

Direct Marketing für Innovation und Effizienz (1997)

Strategische Markenführung (1996)

Günther Haedrich, Torsten Tomczak, Philomela Kaetzke

Produktpolitik (1996)

Günther Haedrich, Torsten Tomczak

Positionierung - Kernentscheidung des Marketing (1996)

Torsten Tomczak, Thomas Rudolph, Alexander Roosdorp

Das Unternehmensumfeld hat sich in den vergangenen Jahren drastisch verändert. Die meisten Unternehmen stehen nicht nur einem intensiven und dynamischen Wettbewerb gegenüber, sondern müssen auch...

Massensterben in den Markenregalen? Über den Erfolg von Marken entscheidet zunehmend der Handel (1996)

Torsten Tomczak, Stefan Feige

Kundenclubs als Kundenbindungsinstrument - Hinweise für die Entwicklung erfolgreicher Clubkonzepte (1996)

Torsten Tomczak, Stefan Holz

Kundenclubs Marktuntersuchung der deutschen Clubs - Erste Gestaltunghinweise und Erfolgsfaktoren bei der Club-Initiierung (1996)

Stefan Holz, Torsten Tomczak

Management von Distributionssystemen (1996)

Positionierung - Neue Herausforderungen verlangen neue Ansätze (1996)

Torsten Tomczak, Alexander Roosdorp

Online-Marketing in der Konsumgüterbranche - Status quo und Perspektiven (1996)

Torsten Tomczak, Hjördis Gräf

Positionierung - Von der Entwicklung über die Umsetzung bis zum Controlling (1996)

Torsten Tomczak, Franz-Rudolf Esch, Alexander Roosdorp

Die Kundenzufriedenheit als strategischer Erfolgsfaktor (1996)

Strategien zur Steigerung von Kundenbindung (1996)

Strategien der handelsorientierten Markenführung - Ergebnisse einer empirischen Studie im deutschen Lebensmitteleinzelhandel (1996)

Stephan Feige, Marcus Schögel, Torsten Tomczak

Der aufgabenorientierte Ansatz - Eine neue Perspektive für das Marketing-Management (1996)

Die Nicht-Klassiker der Unternehmungskommunikation (1995)

Torsten Tomczak, Frank Müller, Roland Müller

Dieses Fachbuch richtet sich an Marketing- und Kommunikationsexperten. Es zeigt auf, dass die Nicht-Klassiker in der Unternehmungskommunikation seit Beginn der 80er Jahre einen stetigen...

Management von Mehrkanalsystemen - Phänomen, Herausforderungen und Lösungsansätze (1995)

Marcus Schögel, Torsten Tomczak

Einkaufsentscheidungen des Handels - Kritischer Faktor für erfolgreiche Markenführung (1995)

Stefan Feige, Torsten Tomczak

Zum Management von komparativen Kokurrenzvorteilen im vertikalen Marketing - Ergebnisse einer empirischen Studie (1995)

Torsten Tomczak, Stephan Feige, Marcus Schögel

Die Rolle der Positionierung im strategischen Marketing (1995)

Nicht-Klassiker der Kommunikation: Erfolgsreserven im Erklärungswettbewerb (1995)

Torsten Tomczak, Frank Müller, Roland Müller

Ergebnisse und Projekte der Marketingforschung am Forschungsinstitut für Absatz und Handel (1995)

Christian Belz, Torsten Tomczak, Thomas Rudolph

Marktforschung (1994)

Kundennähe realisieren (1994)

Dieses Buch richtet sich an Professionals aus den Bereichen Marktforschung und Marketing-Management. Es setzt dort an, wo die meisten klassischen Lehrbücher aufhören. Ziel des Buches ist es, neue...

Torsten Tomczak, Christian Belz

Schlagworte wie «Close to the Customer», «Beziehungsmanagement», «Key Account Management», «Customized Marketing» oder «Customer Focus» stehen in zahlreichen Unternehmen für aktuelle...

Relationship-Marketing - Grundzüge eines Modells zum Management von Kundenbeziehungen (1994)

Kostenmanagement in der Marktforschung (1994)

Rationalisierung im Marketing (1994)

Strategische Optionen des Key Account Management (1994)

Christian Belz, Torsten Tomczak, Christoph Senn

Key account-orientierte Wettbewerbsstrategien in der Konsumgüterindustrie (1993)